Delivery Terms & Conditions
অর্ডার, অ্যাডভান্স পেমেন্ট এবং ডেলিভারি চার্জ সংক্রান্ত নিয়মাবলী (সীমিত সময়ের জন্য)
1. Advance Payment Policy (অগ্রিম পেমেন্ট নীতিমালা):
- For any product priced between ৳1–৳1000, full payment including delivery charge must be made in advance.
১ থেকে ১০০০ টাকা মূল্যের যেকোনো পণ্যের জন্য ডেলিভারি চার্জসহ সম্পূর্ণ পেমেন্ট অগ্রিম করতে হবে। - If the product price exceeds ৳1000, an advance payment up to 20% may be required depending on product type.
পণ্যের মূল্য যদি ১০০০ টাকার বেশি হয়, সেক্ষেত্রে পণ্যের ধরন অনুযায়ী ২০% পর্যন্ত অগ্রিম পেমেন্ট প্রযোজ্য হবে। - Advance payment may also apply for store pickups, depending on product type.
স্টোর থেকে পণ্য সংগ্রহ করলেও পণ্যের ধরন অনুযায়ী অগ্রিম পেমেন্ট প্রযোজ্য হতে পারে।
2. Pre-Order Policy (প্রি-অর্ডার নীতিমালা):
- The advance amount for pre-orders will vary based on the product.
প্রি-অর্ডার নেওয়ার ক্ষেত্রে অগ্রিম অর্থ পণ্যের উপর নির্ভর করে নির্ধারণ করা হবে। - Delivery of pre-ordered items usually takes 7–10 working days, and in some cases, up to 15–20 working days.
সাধারণত প্রি-অর্ডার করা পণ্য ৭ থেকে ১০ কার্যদিবসে ডেলিভারি দেওয়া হয়, তবে বিশেষ ক্ষেত্রে ১৫–২০ কার্যদিবসও লাগতে পারে। - If there’s any international price fluctuation, additional payment may be required, or the customer may choose to cancel and get a refund.
আন্তর্জাতিক বাজারে পণ্যের দামের পরিবর্তন হলে অতিরিক্ত মূল্য দিতে হতে পারে অথবা অগ্রিম টাকা ফেরত নিতে পারবেন।
3. Inside Dhaka Delivery Charges (ঢাকার ভিতরের ডেলিভারি চার্জ):
- For accessories with Cash on Delivery within Dhaka, the delivery charge is ৳60 and delivery time is within 72 hours.
ঢাকার মধ্যে ক্যাশ অন ডেলিভারিতে এক্সেসরিজ অর্ডারের ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ ৬০ টাকা এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হবে।
4. Outside Dhaka Delivery Charges (ঢাকার বাইরের ডেলিভারি চার্জ):
- For devices (partial payment): Up to ৳220 delivery charge + courier condition charge.
ডিভাইসের ক্ষেত্রে (পার্শিয়াল পেমেন্ট): সর্বোচ্চ ২২০ টাকা এবং সাথে কন্ডিশন চার্জ প্রযোজ্য। - For accessories (partial payment): Up to ৳130 delivery charge + courier condition charge.
এক্সেসরিজের ক্ষেত্রে (পার্শিয়াল পেমেন্ট): সর্বোচ্চ ১৩০ টাকা এবং কন্ডিশন চার্জ প্রযোজ্য। - For remote areas outside of divisional or district towns, full payment including delivery charge is mandatory.
বিভাগীয় ও জেলা শহর ব্যতিত উপজেলায় পণ্য পাঠাতে হলে অবশ্যই ফুল পেমেন্টসহ অর্ডার করতে হবে। - Devices are not delivered to upazilas or police station areas outside city limits.
জেলা শহর ব্যতিত কোনো উপজেলা বা থানা পর্যায়ে ডিভাইস ডেলিভারি দেওয়া হয় না।
5. Order Timing (অর্ডার করার সময়সীমা):
- Orders must be placed by 5:00 PM. Any order placed after that will be processed on the next business day.
প্রতিদিন বিকাল ৫:০০ টার মধ্যে অর্ডার দিতে হবে। এর পরের অর্ডার পরবর্তী কার্যদিবসে প্রক্রিয়াকরণ হবে।
6. Delivery Time & Dimensional Charges (ডেলিভারি সময় এবং ডাইমেনশনাল চার্জ):
- Products are delivered across Bangladesh within 7 to 10 working days.
আমরা বাংলাদেশের যেকোনো স্থানে ৭ থেকে ১০ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করি। - Inside Dhaka delivery charge: ৳80 | Outside Dhaka: ৳120
ঢাকার ভিতরে ডেলিভারি চার্জ: ৮০ টাকা | ঢাকার বাইরে: ১২০ টাকা - For large-size, overweight, or valuable items, delivery charge may be calculated dimensionally and shown under the product details.
বড় আকৃতির, অতিরিক্ত ওজনের অথবা মূল্যবান পণ্যের ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ ডাইমেনশন অনুযায়ী নির্ধারিত হবে এবং পণ্যের নিচে উল্লেখ থাকবে।